Digitālā mārketinga kursi
Digitālā mārketinga un E-komercijas tēmas
Kursa tēmas:
- EK veidi
- EK iedalījums
- B2B un B2C salīdzinājums
- EK priekšrocības un trūkumi
- ETSY veikala izveide un apskate
- Digitālā mārketinga tendences 2024. gadā
- EK biznesa modeļa modelēšana
- EK platformu iedalījums
- Domēna vārds un izveide
- Mājaslapu platformu salīdzinājums
- Kā izveidot efektīvu mājas lapu
- Mājas lapas izveides procesa soļi
- Mājas lapas dizains un funkcijas
- Mārketinga mix 7p
- Digitālā mārketinga stratēģijas izveide ( vieglā versija )
- Digitālā mārketinga veidu apskats
- Digitālā mārketinga kanālu apskats
- Satura mārketings
- Meklētājprogrammu mārketings ( SEO) un SEO analītikas rīki
- Facebook un Google reklāmas iespējas un izveide
- Google rīku apskats
- Google Analytics 4 apskats un izveide
- Google Search Console apskats un izveide
- Google My Business apskats un izveide
- Mārketinga datu analīze
- E-biznesa rīku apskats
Plašāk pa katru tēmu skatīt zemāk lapā.
Pieteikties digitālā mārketinga kursiem
Pirkt digitālā mārketinga kursus
Mārketinga kursu atsauksmes
Digitālā mārketinga kursu video:
Mārketinga kursu apraksts un cena
- Mācību metodes: Lekcijas, praktiskie darbi, diskusijas, demonstrējumi, praktiskās nodarbības.
- Kursu maksa ir 200 EUR. Apmaksas veids: bankas karte , internetbanka vai rēķins. Ir iespēja dalīt maksājumu divās daļās.
- Kursa ilgums ir 8 lekcijas. 32 akadēmiskās stundas.
- Kursi notiek tiešsaistē.
- Ir iespēja iegādāties arī visa kursa ierakstus un mācīties sev vēlamā laikā un tempā.
- Nodarbības notiks pirmdienu, otrdienu un ceturtdienu vakaros. Nodarbības notiks no plkst. 18:00-21:00
- Nākamie kursi plānojas nākamā gada sākumā.
- Vienas lekcijas garums 4 akadēmiskās stundas. Kopā 8 lekcijas.
- Pēc katras lekcijas saņemsiet digitālus mācību materiālus un lekcijas video ierakstu.
- Maksimālais cilvēku skaits grupā ir 25 cilvēki.
- Kursi notiek latviešu valodā.
- Sekmīgi pabeidzot kursu saņemsiet sertifikātu par kursa apgūšanu
- Kursu mērķis: Iegūt pamata zināšanas par digitālā mārketinga stratēģijām un rīkiem. Izprast galvenos sociālo mediju mārketinga aspektus un praksē pielietojamās metodes. Iemācīties veikt meklētājprogrammu optimizāciju (SEO) un uzlabot vietnes redzamību meklētājprogrammās. Iemācīties izmantot Google ADS reklāmas kampaņas un palielināt tiešsaistes klātbūtni un pārdošanu. Iegūt izpratni par digitālā mārketinga analītiku un datu interpretāciju.
- Pēc kursa beigām studenti būs:
- ieguvuši pamata zināšanas par digitālā mārketinga jēdzieniem, rīkiem un pamata stratēģijām.
- būs spējīgi izveidot un pārvaldīt efektīvas sociālo mediju mārketinga kampaņas, identificēt mērķa auditoriju, izmantot piemērotus saturu un mērīt rezultātus.
- būs spējīgi veikt atslēgvārdu pētījumus, optimizēt vietnes saturu, struktūru un veikt citus SEO pasākumus, lai uzlabotu vietnes rangus meklētājprogrammās.
- būs spējīgi izveidot un optimizēt Google Ads reklāmkampaņas, izvēlēties atbilstošus atslēgvārdus, izveidot efektīvas reklāmas un veikt mērījumus, lai palielinātu tiešsaistes klātbūtni un sasniegtu pārdošanas mērķus.
- būs spējīgi izmantot tīmekļa analītikas rīkus, piemēram, Google Analytics, lai mērītu un interpretētu digitālās mārketinga kampaņas rezultātus, veiktu datu analīzi un pielāgotu stratēģijas.
Digitālā mārketinga kursu grafiks rudenim.
Datums | Laiks | Tēma |
03.09. Otrdiena | 18:00 - 21:00 | DM Veidi un kanāli. |
05.09.
Ceturtdiena | 18:00 - 21:00 | Efektīvas mājaslapas izveides soļi un domēna vārds. Ieskats Mozello lapas izveidē |
09.09.
Pirmdiena | 18:00 - 21:00 |
Satura mārketings. E-pastu mārketings. Influenceru mārketings.
|
10.09.
Otrdiena | 18:00 - 21:00 | Sociālo tīklu mārketings. Facebook reklāmas izveide un analīze. |
12.09.
Ceturtdiena | 18:00 - 21:00 | Meklētājprogrammu mārketings - SEO. SEO audita rīki: Ahrefs, Semrush, |
16.09.
Pirmdiena | 18:00 - 21:00 |
Google rīku apskats ( Analytics, MyBusiness, Google Search Console)
|
17.09.
Otrdiena | 18:00 - 21:00 | Google Ads reklāmas konta uzbūve un izveide. Facebook reklāmas izveide. |
19.09.
Ceturtdiena | 18:00 - 21:00 |
Google Ads reklāmu izveide/Tests
|
E-komercijas definīcija
E-komercija ir elektroniskās komercijas saīsinājums. Tas ir process, ar kura starpniecību pirkšana, pārdošana, tirdzniecība, pasūtīšana un samaksa par precēm un pakalpojumiem tiek veikta internetā. E-komercijas pamatprasība ir tīmekļa vietne. Tirdzniecība, reklāma, pārdošana un darījuma veikšana tiek veikta ar interneta palīdzību. Jebkurš naudas darījums, kas tiek veikts ar elektronisko mediju palīdzību, ir e-komercija.
E-biznesa definīcija
E-Bizness attiecas uz plašāku
E-komercijas definīciju, ne tikai preču un pakalpojumu pirkšanu un pārdošanu,
bet visa
veida biznesa procesu veikšanu tiešsaistē,
piemēram, klientu apkalpošanu, sadarbību ar biznesa partneriem, e-apmācības
nodrošināšanu un elektronisku darījumu veikšanu organizācijās.
Uzņēmuma
ikdienas iekšēju un ārēju procesu
automatizācija un integrācija ar elektronisko tīklu starpniecību (piegādātāji,
stratēģiskie partneri, reklāmas kampaņas, darbinieki, klienti, īpašnieki u.c.)Visas
pamatdarbības tiek veiktas, izmantojot elektroniskos medijus.
E-komercijas iedalījums
Pēc darījuma dalībniekiem
- Business-to-Consumer (B2C)
- Consumer-to-Consumer ( C2C)
- Government-to-Consumer ( G2C)
- Business-to-Business ( B2B0
- Consumer-to-Business ( C2B)
- Government-to-Business (G2B)
Pēc preču veida
- Fiziskas preces
- Digitālas preces
- Servisi/pakalpojumi
Pēc biznesa modeļa
- Drop shipping ( atmest piegādi)
- Warehousing ( vairumtirdzniecība un noliktavu saimniecība)
- White labeling (baltais marķējums)
- Private labeling and manufactoring ( privātā marķēšana un ražošana)
B2B un B2C atšķirības
B2B galvenās iezīmes
- Balstīts uz ilgtermiņa attiecībām
- Iegūt maksimālu vērtību no ilgtermiņa attiecībām
- Mazs, fokusēts mērķa tirgus
- Daudzpakāpju un ilgs pārdošanas un pirkšanas process
- Uz brenda identitāti būvētas personīgās attiecības
- Izglītojošas un uz izpratni balstītas aktivitātes
- Racionāla lēmuma pieņemšana, balstīta uz biznesam pievienoto vērtību
B2C galvenās iezīmes
- Balstīts uz produktu
- Iegūt maksimālu vērtību pārdodot produktu
- Liels mērķa tirgus
- Viena soļa un vienkāršs pirkšanas un pārdošanas process
- Brenda identiāte ir būvēta uz reputāciju un bildēm
- Svarīgs izvietojums, pieejamība un pārdošanas aktivitātes
- Emocionāls lēmuma pieņemšamas prrocess balstīts uz statusu, cenu un vēlmi
E-komercijas trūkumi
- Nav klātienes efekts
- Nepilnīgs klientu apkalpošanas serviss
- Preču piegāde, nav tūlītējs efekts
- Dažādu preču specifika
- Sarežģīta reģistrēšanās un slēpti maksājumi
- Tehniskās problēmas un maksājumu drošība
- Ne visi klienti ir internetā
E-komercijas ieguvumi
- Var uzsākt biznesu samērā ātri
- Var ātri pielāgoties biznesa izmaiņām
- Var uzsākt biznesu bez lielām investīcijām
- Detalizēti produktu un pakalpojumu izklāsti
- Būtisks laika ietaupījums
- Personalizēta iepirkšanās
- Retārgetinga iespējas
- Bizness bez ģeogrāfiskās piesaistes
- Varat pelnīt 24/7
- Zemākas uzturēšanas izmaksas
- Neierobežots preču un pakalpojumu klāsts
- Darbinieki var būt no visas pasaules
- Izcilas reklāmas iespējas un reklāmas rezultātu mērīšana
E-komercijas biznesa modelis
Biznesa modelis sastāv no :
- klienta - kas ir Jūsu īstais klients.
- vērtības ( produkts) - produkts jāpārvērš vērtībā, lai sniegtu maksimālu labumu klientam.
- kanāliem - kā ziņa, reklāma un vērtība nonāks līdz klientam.
- attiecības ar klientu - kā vairosim un stiprināsim klienta lojalitāti.
- ienākumiem - no kurienes un kā saņemsiet ienākumus.
- aktivitātēm - kas Jums vajadzīgs lai uzsāktu biznesu.
- resursiem - kādi resursi nepieciešami lai saniegtu cerēto.
- partneriem - kādus partnerus vajadzēs, lai sasniegtu rezultātu.
- izdevumiem - kas mums veidos izdevumus.
Domēna vārda izveide
Domēna vārds ir pēc noteiktiem principiem veidotas un ar punktu atdalītas simbolu virknes, kas cilvēkiem vieglāk uztveramā un iegaumējamā veidā reprezentē ciparu formā izteiktu interneta tīkla adresi.
Domēna vārds sastāv no:
- nemainīgās
daļas, kas ir domēns, kuru atdala punkts, piemēram, augstākā līmeņa domēns -
.lv
- mainīgās
daļas, kas ir daļa pirms domēna un ko izvēlas domēna vārda pieteicējs,
piemēram, mana-organizacija
Kas jāņem vērā izvēloties domēna vārdu:
- Esi atmiņā paliekošs
- Esi viegli rakstāms
- Esi saprotams
- Domēna vārdam jābūt saistītam ar saturu
- Iekļaujies no 2-62 simboliem
- Var izmantot burtus, ciparus, domuzīmes
- Izvēlies atbilstošus domēna paplašinājumus ( .lv, .com.)
- Ņem vērā valodas īpašības
Mājas lapas / e-veikala funkcijas
Mājas lapas uzdevumi:
- Organizācijas tēla veidošana
- Uzticēšanās veicināšana
- Jauni klienti
- Procesu automatizācija
- Pārdošana 24/7
- Jauni tirgi
Efektīvas vietnes pamati:
- Efektīva adrese
- Efektīvs saturs
- Efektīvs vizuālais noformējums
- Efektīvs iepirkšanās process
- Efektīvs tehniskais risinājums
- Efektīvs mārketings
Iepirkšanās process e-vietnē
No klienta perspektīvas:
- Nokļūšana vietnē
- Produkta apskate
- Informācijas iegūšana
- Pasūtījuma veikšana
- Apmaksa
- Produkta saņemšana
No pārdevēja perspektīvas:
- Pasūtījuma saņemšana un pārbaude
- Apmaksas pieprasīšana
- Apmaksas saņemšana
- Preces pasūtīšana
- Preces sagatavošana nosūtīšanai
- Preces nosūtīšana
Mājaslapu platformu iedalījums
"Dari pats" platformas
- Nevajag programmētāju
- Standarta iespēju klāsts
- Var sākt no 10-30 EUR
- Ļoti ātrs rezultāts
- Piemēri: Mozello, Shopify, WIX
Individuāls projekts uz tipveida bāzes
- Veido profesionāļi
- Iespējams realizēt individuālas prasības
- Kvalitatīvi no 3000 - 10000 EUR
- Kvalitātes un uzturēšanas risks
- Piemēri: Wordpress, Woocommerce, Opencart
Globālās platformas "Lielveikali"
- Piekļuve klientu plūsmai
- Noteikumus diktē platforma
- Komisijas maksa par katru pirkumu
- Maz iespēju izcelties
- Piemēri: eBuy, Amazon, Etsy
Mājaslapas platformas izvēles kritēriji
- Budžets
- Izstrādes laiks
- Biznesa modelis
- Identitāte
- Piekļuve patērētājiem
- Funkcionalitāte
- Mārketinga iespējas
- SEO
-
Statistika
- Budžets
- Izstrādes laiks
- Biznesa modelis
- Identitāte
- Piekļuve patērētājiem
- Funkcionalitāte
- Mārketinga iespējas
- SEO
- Statistika
- Lietošanas ērtums
- Valodu atbalsts
- Lokalitātes
atbalsts
- Maksājumu atbalsts
- Piegādes veidu atbalsts
- Datu imports/eksports
- Integrācija un API
- Klientu serviss
- Komisijas maksas?
- Lietošanas ērtums
- Valodu atbalsts
- Lokalitātes atbalsts
- Maksājumu atbalsts
- Piegādes veidu atbalsts
- Datu imports/eksports
- Integrācija un API
- Klientu serviss
- Komisijas maksas?
Interneta veikala izveides plānošana
Procesu plānošana:
- Biznesa modelis
- Pasūtījumu apstrāde
- Piegāde
- Apmaksa
Prasību precizēšana:
- Budžets
- Izstrādes laiks
- Minimālā obligātā funkcionalitāte
- Nākotnes vajadzības
Platformas izvēle:
- Cenu aptauja
- Funkciju izvērtēšana
- Klientu servisa pieejamība
Mājas lapas izstrādes process:
- Nodefinēt mājas lapas mērķi
- Definējam mērogu - laika plāns, izmaksas, darba apmērs
- Lapas kartes un struktūrskices izveide
- Izveido saturu un pareizu SEO
- Izdomā un izvēlies vizuālos elementus
- Testēšana
- Mājas lapas aktivizēšana
Interneta veikala izveides soļi
Kataloga izveide:
- Preču grupas
- Preču ievadīšana
Sistēmas sagatavošana:
- Rekvizītu ievade
- Piegādes veidu ievade
- Nodokļu izvēle
Informācijas ievietošana:
- Pasūtīšanas kārtība
- Piegādes kārtība
- Distances līgums
- Rekvizīti
- Cita informācija
Veikala darba uzsākšana:
- Pārbaude un labojumi
- Reklāma
- Klientu apkalpošana
Digitālā mārketinga veidi
Sociālo mediju mārketings
- Katrai platformai savs klients
- Ērti piemeklēt auditoriju
- Labi analītikas dati
- Vietes ir vizuālas
- Plašas reklāmas iespējas
- Veido savu biznesa tēlu
- Veido "šērojamu" saturu
- Regulārs darbs
- Ne visi klienti lieto sociālos tīklus
- Mobile first - mājaslapai jābūt
- Pārdošanas kanāls
- Klientu atbalsts
- Zīmola atpazīstamība
- Iesaistes līmeņi
- Satura mērķis
- Vizuālās satura vadlīnijas
- Tekstuālās satura vadlīnijas
- Reklāmas kampaņas izveide
Satura mārketings
- Vērtīgs klientiem
- Nav kā reklāma
- Nebalstās tikai uz atslēgvārdiem
- Dod klientam ko tas meklē
- Google tas patīk
- Parāda Jūsu profesionalitāti
- Jābūt regulāram, jaunam saturam
- Ilgtermiņā vērtīgākais mārketinga rīks
- Galvenie ieguvumi
- Satura mārketinga stratēģija
- Taktika satura mārketinga virzīšanai
- Satura izveidošana
- Satura realizēšana
- Satura izplatīšana
- Mērīt un pārskatīt saturu
- Bloga raksti
- Satura mārketinga nepieciešamība
Meklētājprogrammu mārketings
- Organiskā plūsma ( SEO optimizācija)
- On Page SEO
- Off Page SEO
- Tehniskais SEO
- Maksas plūsma ( Google ads )
- User experience ( UX)
- User Interface ( UI)
- SEO atmaksājas ilgtermiņā
- Atslēgvārdu nozīme
- Atslēgvārdu iedalījums
- Jāsaprot par ko lapa
- Attēliem ir nozīme
- Unikāls saturs
- Nejoko ar Google
- Meta title ieteikumi
- Meta description ieteikumi
E-pastu mārketings
- Izcils B2B segmentā
- Lētākais mārketinga rīks
- Mērķis un stratēģija
- Automatizācija
- GDPR regulējums
- Klientiem ir tiesības
- Jābūt noderīgam nevis reklāmai
- Call to action epasts
- Testi, analīze, izmaiņas
- Ne par daudz, ne par maz
- Atslēgvārdi nosaukumā
Digitālais mārketings
Kas ir digitālais mārketings?
- Nepieciešamība, nevis ekstra
- Vizuālais dizains un lietotāja pieredze ( UX un UI)
- Digitālā mārketinga veidi
- Digitālā mārketinga kanāli
- Veidu un kanālu saderība
- Meklēšanas un sociālo mediju saturs
- FOMO
- Digitālā mārketinga terminu skaidrojumi
- Digitālā mārketinga tunelis
- Digitālā mārketinga stratēģija
Digitālā mārketinga rīki
- Google My Business apskats
-
Google My Business izveide
-
Google My Business labā prakse
- Google Search Console
-
Google Search Console nepieciešamība
- Google Analytics apskats
- Google Analytics izveide
- Google Analytics praktiskais darbs
- Ahrefs ( mājaslapas audita rīks)
- Semrush ( mājaslapas audita rīks)
- Google atslēgvārdu plānotājs
- Page speed insight
- Google trends
Google Ads izveide
- Kādēļ vispār reklāma parādās?
- Efektīvas reklāmas ietekmējošie faktori
- Sekošanas tehnoloģijas
- Reklāmas pozīcijas noteikšana
- Kvalitātes rādītāji
- Piezemēšanās lapas atbilstība
- Google Ads maksas modeļi
- Populārākie atdeves rādītāji
- Google Ads konta izveide
- Google Ads konta uzbūve
- Reklāmas tekstu labā prakse
- Atslēgvārdu plānošana
- Atslēgvārdu iedalījums
- Dažādu reklāmu izveide ( Search, GDN, Video)