Cik maksā kļūdas Facebook reklāmā? (3 lietas, ko Tu šobrīd dari nepareizi)

Iedomājies, ka Tu ieej savā mīļākajā kafejnīcā, pasūti kafiju, samaksā eiro un tad... vienkārši izlej to miskastē. Skan muļķīgi un neprātīgi, vai ne?

Bet tieši to katru dienu dara simtiem mazo un vidējo uzņēmumu vadītāju Latvijā. Viņi burtiski "izlej miskastē" savu mārketinga budžetu, palaižot nepareizi iestatītas Facebook reklāmas.

Viens no maniem studentiem RTU reiz teica: "Gint, es iztērēju 100 eiro Facebook, bet man nebija neviena paša pirkuma. Facebook reklāmas vienkārši nestrādā!"

Mana atbilde vienmēr is viena: Facebook reklāmas strādā izcili, taču tās ir jāmāk iestatīt. Facebook algoritms ir kā jaudīgs sporta auto. Ja Tu māki to vadīt, Tu ātri sasniegsi mērķi. Ja nemāki – Tu vienkārši iebrauksi grāvī un pazaudēsi naudu.

Šajā rakstā mēs iziesim cauri 3 visdārgākajām kļūdām, ko pieļauj uzņēmēji, un es Tev parādīšu, kā tās labot, lai katrs reklāmā ieguldītais eiro nestu atpakaļ peļņu.

Kļūda Nr. 1: Zilās pogas "Boost Post" (Reklamēt ierakstu) lamatas

Šī is pati klasiskākā kļūda. Tu uzraksti jauku ierakstu savā biznesa lapā, un Facebook Tev uzreiz piedāvā: "Šis ieraksts strādā labāk nekā 90% citu. Noklikšķini šeit, lai sasniegtu vairāk cilvēku!"

Tu uzklikšķini, samaksā €20, un patiešām – Tava bilde saņem daudz sirsniņu un "Like". Bet vai kāds kaut ko nopērk? Parasti nē.

Kāpēc tā? Spiežot "Boost Post", Tu pasaki Facebook algoritmam: "Es gribu, lai cilvēki reaģē uz šo ierakstu (spiež Like, komentē vai dalās)." Facebook atrod tos lietotājus, kuriem patīk spiest "Like" uz visa pēc kārtas, un rāda reklāmu viņiem. Bet šie cilvēki nav pircēji!

Risinājums: Reklāmas ir jāveido caur profesionālo rīku Facebook Ads Manager. Tur Tu vari izvēlēties konkrētu kampaņas mērķi un to, kā algoritms optimizēs Tavas reklāmas piegādi.

Piemēram, ja vēlies vest cilvēkus uz mājaslapu, neizvēlies parastus saites klikšķus (Link Clicks), jo cilvēki bieži uzklikšķina nejauši un aizver lapu pirms tā vispār ir ielādējusies. Tā vietā izvēlies "Landing Page Views" (Mērķlapas skatījumus). Šis iestatījums liek Facebook algoritmam meklēt tos lietotājus, kuri ne tikai uzklikšķinās, bet arī reāli sagaidīs, kad Tava mājaslapa un Facebook Pixel pilnībā ielādējas.

Savukārt, ja Tavs mērķis ir tiešā pārdošana vai pieteikumi, izmanto mērķus "Conversions" (Konversijas/Pirkumi) vai "Lead Generation" (Kontaktu vākšana). Tikai tad algoritms meklēs cilvēkus, kuri ir gatavi veikt reālas darbības, nevis tikai paspaidīt sirsniņas.

Kļūda Nr. 2: Mēģinājums pārdot "visai Latvijai"

Bieži uzņēmēji mērķauditorijas iestatījumos norāda: Sievietes un vīrieši, vecumā no 18 līdz 65 gadiem, dzīvo Latvijā.

Ja Tu pārdod, piemēram, ekskluzīvas dizaina mēbeles vai specifiskus grāmatvedības pakalpojumus, kāpēc Tu rādi savu reklāmu 18 gadus vecam studentam vai pensionāram, kuram šobrīd ir pilnīgi citas rūpes? Tu vienkārši maksā par tukšiem reklāmas parādījumiem.

Risinājums: Nodefinē savu ideālo klientu pēc iespējas precīzāk. Facebook ļauj mērķēt pēc specifiskām interesēm, nodarbošanās vai ģimenes stāvokļa.

Bet šeit slēpjas Facebook reklāmas lielākais un vērtīgākais "slepenais ierocis" – pielāgotās jeb "siltās" auditorijas (Custom Audiences). Tā vietā, lai tērētu naudu uz pilnīgi svešiem cilvēkiem, Tu vari rādīt reklāmas tiem, kuri jau ir izrādījuši interesi par Tavu uzņēmumu.

Soli pa solim, Ads Manager sadaļā Audiences -> Create Audience -> Custom Audience, Tu vari burtiski dažu minūšu laikā izveidot šādas auditorijas:

1. Tavas mājaslapas apmeklētāji (pateicoties Facebook Pixel): Tu vari atlasīt cilvēkus, kuri pēdējo 30, 90 vai pat 180 dienu laikā ir viesojušies Tavā lapā, lasījuši blogu vai ielikuši preci grozā, bet nav pabeiguši pirkumu. (Vairāk par Pikseli lasi FAQ sadaļā).

2. Instagram profila "ciemiņi": Visi, kuri pēdējā gada laikā ir mijiedarbojušies ar Tavu Instagram biznesa profilu – apmeklējuši to, saglabājuši kādu ierakstu, ierakstījuši komentāru vai nosūtījuši Tev personīgu vēstuli (DM).

3. Facebook lapas aktīvisti: Visi cilvēki, kuri ir sekojuši Tavai lapai, spieduši reakcijas, komentējuši vai dalījušies ar Tavu saturu.

Laid mazas un ļoti precīzas kampaņas tieši šīm auditorijām. Viņi Tevi jau pazīst un uzticas, tāpēc šādas reklāmas nes vislielāko atdevi!

Kļūda Nr. 3: Tu nemēri savu reklāmas atdevi (ROAS)

Mārketings nav minēšanas spēle. Tā ir precīza matemātika. Ja Tu nezini, cik eiro Tev atnes katrs reklāmā ieguldītais eiro, Tu nevari vadīt biznesu.

Lai saprastu, vai Tava Facebook reklāma patiešām ir izdevīga, Tev ir jāaprēķina ROAS (Return on Ad Spend jeb reklāmas investīciju atdeve). Formula ir pavisam vienkārša:

Piemēram, ja Tu reklāmā iztērēji $100$ eiro un no šīs kampaņas ieguvi pasūtījumus par $400$ eiro, Tavs aprēķins izskatās šādi:

Tas nozīmē, ka Tavs ROAS is $4.0$ (vai $400\%$). Katrs reklāmā ieguldītais eiro Tev ir atnesis atpakaļ 4 eiro. Ja šis skaitlis ir zem $1.0$, Tu strādā ar zaudējumiem un reklāmas iestatījumos steidzami kaut kas ir jāmaina.

Kā beigt dāvināt naudu Markam Cukerbergam?

Facebook Ads algoritmi un tehniskie uzstādījumi mainās gandrīz katru mēnesi. Bez pareizām zināšanām Tu vienkārši dāvini savu grūti nopelnīto naudu Meta platformas īpašniekiem.

Tev nav jātērē simtiem eiro par mārketinga aģentūru pakalpojumu, un Tev nav pašam jāeksperimentē uz savas naudas rēķina.

Savu kursu "Sociālo tīklu mārketings un Facebook reklāmas izveide" esmu izveidojis tieši tāpēc, lai palīdzētu mazajiem un vidējiem uzņēmumiem sakārtot reklāmas pašiem – ātri, saprotami un bez lieka stresa.

Kursā es Tev video formātā parādu savu ekrānu un soli pa solim izstāstu:

• Kā pareizi izveidot savu Facebook Business Manager kontu un reklāmas kabinetu.

• Kā burtiski 5 minūtēs uzstādīt mājaslapas apmeklētāju, Instagram un Facebook siltās auditorijas.

• Kā atrast un uzrunāt tieši Tavu ideālo auditoriju (un nemaksāt par liekiem klikšķiem).

• Kā soli pa solim uzstādīt pirmo kampaņu, kas tiešām nes pasūtījumus.

Ietaupi savu budžetu, laiku un nervus. Apgūsti sistēmu, kas strādā ilgtermiņā!

👉 Apskati kursa programmu un piesakies šeit!

Biežāk uzdotie jautājumi (FAQ)

1. Cik lielam ir jābūt minimālajam budžetam, lai sāktu reklamēties Facebook?

Lai uzsāktu testus, Tev nav vajadzīgi tūkstoši. Tu vari sākt pat ar €2 līdz €5 dienā vienai kampaņai. Svarīgākais ir nevis budžeta lielums, bet gan tas, cik precīzi ir sakārtota mērķauditorija un reklāmas vēstījums.

2. Kas ir Facebook Pixel (pikselis) un vai man to vajag?

Jā, pilnīgi noteikti! Facebook Pixel ir neliels koda gabaliņš, ko Tu ievieto savā mājaslapā (Mozello platformā to var izdarīt ar pāris klikšķiem). Tas palīdz Facebook saprast, ko cilvēki dara Tavā lapā pēc tam, kad noklikšķinājuši uz reklāmas. Bez tā Tu nevarēsi precīzi izmērīt savu ROAS un veikt kvalitatīvu reklāmu optimizāciju vai izveidot mājaslapas apmeklētāju auditorijas.

3. Cik ilgi ir jāgaida, lai redzētu, vai reklāma strādā?

Facebook algoritmam ir nepieciešams laiks, lai "iemācītos" rādīt reklāmu pareizajiem cilvēkiem (to sauc par Learning phase). Parasti ieteicams reklāmu neaiztikt un ļaut tai darboties vismaz 5 līdz 7 dienas, pirms veikt jebkādus secinājumus vai labojumus.

Nav komentāru

Komentēt