Retargetings vs. Remarketings: Kāda ir atšķirība un kā to izmantot sava biznesa izaugsmei?

Mārketingā šīs tehnika sauc par retargetingu un remarketingu. Lai gan bieži vien šos jēdzienus lieto kā sinonīmus, starp tiem ir būtiska atšķirība.

Šajā rakstā saprotamā un vienkāršā valodā noskaidrosim:

• Kas ir retargetings un kas – remarketings?

• Kāda ir galvenā atšķirība starp abiem?

• Kāpēc tie ir neaizstājami rīki ikvienam biznesam?

• Kas šajos rīkos ir mainījies 2026. gadā?

• Kā tos ieviest praksē, pat ja tev ir minimālas mārketinga zināšanas?

Kas ir Retargetings? (Mērķauditorijas pārorientēšana)

Retargetings visbiežāk balstās uz reklāmām digitālajā vidē. Tā ir taktika, ar kuras palīdzību tu rādi mērķētas reklāmas cilvēkiem, kuri jau ir apmeklējuši tavu mājaslapu vai mijiedarbojušies ar tavu saturu, bet nav veikuši vēlamo darbību (piemēram, nav nopirkuši preci vai aizpildījuši pieteikuma formu).

Kā tas strādā?

Kad lietotājs ienāk tavā mājaslapā, interneta pārlūkprogrammā tiek saglabāts mazs datu fragments vai tiek reģistrēts notikums ar Meta/Google pikseli. Tālāk, kad šis cilvēks pārlūko Facebook, Instagram, Google vai ziņu portālus, reklāmas tīkls atpazīst šo lietotāju un parāda viņam tavas mājaslapas reklāmu.

Piemērs: Jānis ienāk tavā mājaslapā, apskata mārketinga konsultāciju pakalpojumus, bet iziet ārā. Nākamajā dienā, pārlūkojot Facebook, viņš ierauga tavu reklāmu: "Joprojām meklē veidu, kā piesaistīt vairāk klientu? Piesakies bezmaksas 15 minūšu konsultācijai!"

Kas ir Remarketings? (Atkārtotais mārketings)

Remarketings visbiežāk balstās uz tiešo komunikāciju, izmantojot datus, kurus klients tev jau ir sniedzis (visbiežāk tā ir e-pasta adrese vai tālruņa numurs).

Tā vietā, lai rādītu maksas reklāmas sociālajos tīklos, tu sazinies ar cilvēku tieši – nosūtot e-pastu, SMS vai pat sazinoties personīgi.

Kā tas strādā?

Tu izmanto savu esošo klientu vai potenciālo pircēju datubāzi, lai sūtītu personalizētus piedāvājumus, atgādinājumus vai noderīgu saturu, balstoties uz viņu iepriekšējo uzvedību.

Piemērs: Anna ir pieteikusies tavam e-pasta jaunumu saņēmēju sarakstam. Pēc trim mēnešiem tu nosūti viņai e-pastu: "Sveika, Anna! Redzam, ka neesi sen apmeklējusi mūsu seminārus. Šeit būs īpaša 20% atlaide nākamajam mārketinga kursam."

Galvenās atšķirības īsumā

Lai vieglāk orientētos, apskatīsim galvenās atšķirības tabulā:

Aktuālitāte 2026. gadā: Kas mainījies retargetingā un remarketingā?

Mārketinga vide strauji mainās. Lūk, trīs galvenās tendences, kuras nepieciešams ņemt vērā šobrīd, 2026. gadā:

1. Pirmās puses datu (First-Party Data) uzplaukums: Privātuma ierobežojumu un trešo pušu sīkfailu (cookies) izmaiņu dēļ parastā pikseļu izsekošana kļuvusi mazāk precīza. Biznesiem svarīgāk nekā jebkad ir vākt savus pirmās puses datus – tiešas e-pasta adreses un tālruņa numurus.

2. Servera puses izsekošana (Server-Side Tracking): Lai retargetinga reklāmas strādātu precīzi, parastā pikseļa vietā arvien vairāk tiek izmantota tiešā serveru saziņa (piemēram, Meta Conversions API). Tā ļauj saglabāt reklāmu efektivitāti, nepārkāpjot lietotāju privātumu.

3. Mākslīgā intelekta un automatizācijas loma: Mūsdienu reklāmu platformas (Meta Advantage+, Google Performance Max) izmanto AI, lai paša spēkiem atrastu vispiemērotākos atgriezeniskos pircējus. Tev vairs nav manuāli jāveido desmitiem sarežģītu auditoriju – galvenais ir nodrošināt kvalitatīvu saturu un atbilstošus datus.

Kāpēc tas ir būtiski tavam biznesam?

Lielākā daļa mājaslapu apmeklētāju (visbiežāk ap 97–98%) nenopērk vai nesazinās ar tevi pirmajā apmeklējuma reizē. Cilvēkiem vajag laiku: viņi salīdzina cenas, domā vai vienkārši aizmirst.

Bez retargetinga un remarketinga tu pamet šos potenciālos klientus likteņa varā.

• Augstāka konversija un ROI (investīciju atdeve): Atkārtoti uzrunāt cilvēku, kurš par tevi jau zina, ir daudz lētāk un efektīvāk nekā meklēt pilnīgi jaunus apmeklētājus.

• Zīmola atpazīstamība: Reklāmas vai e-pasti palīdz uzturēt tavu zīmolu viņu atmiņā (top-of-mind). Kad viņiem vajadzēs tavu pakalpojumu, viņi atcerēsies tieši tevi.

• Personalizācija: Tu vari pielāgot vēstījumu – parādīt tieši to produktu vai pakalpojumu, ko lietotājs nesen apskatīja.

Kā to praktiski sākt ieviest? (Solis pa solim)

Tev nav jābūt IT ģēnijam, lai spertu pirmos soļus. Lūk, trīs pamatdarbības, ko vari izdarīt jau šonedēļ:

1. Uzstādi Meta Pixel un Google Tag Manager

Pat ja šobrīd neplāno palaist maksas reklāmas, uzstādi savā mājaslapā Meta Pikseli un Google Tag Manager. Tas sāks krāt datus par tavas mājaslapas apmeklētājiem jau šodien, lai vēlāk tu varētu palaist retargetinga reklāmas.

2. Sāc vākt e-pasta adreses

Izveido savā mājaslapā vienkāršu formu, kurā piedāvā kaut ko vērtīgu apmaiņā pret e-pastu (piemēram, Bezmaksas e-grāmatu, Mārketinga čeklisti vai Atlaides kodu). Tas būs tavs pamats remarketingam.

3. Izveido "Pamestā groza" vai atgādinājuma e-pastu

Ja tev ir e-veikals vai pieteikumu forma, uzstādi automatizētu e-pastu, kas aiziet 24 stundas pēc tam, kad pirkums vai pieteikums ir palicis nepabeigts.

Biežākās kļūdas, no kurām izvairīties

• Pārāk uzbāzīgas reklāmas: Neuzstādot reklāmu rādīšanas limitu (Frequency Cap), lietotājs var sākt izjust aizkaitinājumu pret tavu zīmolu.

• Neaktualizēts piedāvājums: Ja klients jau ir nopircis tavas apmācības, nerādi viņam retargetinga reklāmu ar aicinājumu "Piesakies apmācībām!". Pielāgo auditoriju sarakstus, izslēdzot esošos pircējus no konkrētās reklāmas.

BUJ (Biežāk uzdotie jautājumi)

1. Ar kuru rīku labāk sākt mazam biznesam – retargetingu vai remarketingu?

Vislabāk sākt ar remarketingu (e-pasta saraksta veidošanu un automātiskajiem e-pastiem), jo tas prasa mazākus finanšu ieguldījumus un veido tavu personīgo datubāzi. Vienlaikus mājaslapā noteikti uzstādi Meta pikseli, lai uzkrātu auditoriju retargetingam nākotnē.

2. Cik liela auditorija nepieciešama, lai palaistu retargetinga reklāmu?

Lielākās reklāmu platformas (Meta, Google) prasa vismaz 100 aktīvus lietotājus pēdējo 30 dienu laikā. Tomēr labākiem rezultātiem ieteicams, lai tev būtu vismaz 500–1000 mājaslapas apmeklētāju mēnesī.

3. Vai 2026. gadā retargetings vispār vēl strādā bez trešo pušu sīkfailiem?

Jā, tas strādā ļoti labi, taču ir nepieciešams uzstādīt servera puses izsekošanu (Conversions API) un izmantot AI nodrošinātos optimizācijas rīkus, kas spēj precīzi atpazīt un mērķēt auditoriju.

4. Cik bieži drīkst rādīt retargetinga reklāmas vai sūtīt e-pastus?

Reklāmām ieteicams iestatīt parādīšanas biežumu ne vairāk kā 2–3 reizes dienā vienam lietotājam. E-pastu remarketingā svarīgāks par biežumu ir satura izdevīgums – sūti ziņas tad, kad tev ir reāls atgādinājums, vērtīgs saturs vai īpašs piedāvājums.

Kopsavilkums

Atšķirība starp abiem jēdzieniem ir pavisam vienkārša:

• Retargetings = Maksas reklāmas internetā anonīmiem mājaslapas apmeklētājiem.

• Remarketings = E-pasti un tiešās ziņas cilvēkiem, kuru kontaktus tu jau zini.

Abi šie rīki strādā vislabāk, ja tiek izmantoti kopā!

Vai vēlies uzlabot sava biznesa digitālo mārketingu?

Ja vēlies uzzināt, kā solis pa solim uzstādīt reklāmas un piesaistīt vairāk pircēju savai mājaslapai, ieskaties citos Gints Krūmiņš bloga rakstos vai piesakies praktiskajām mārketinga apmācībām!

Nav komentāru

Komentēt